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한국우편사업진흥원

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POSA소식

POSA 고객이 꿈꾸는 희망찬 미래 한국우편사업진흥원이 앞장 서겠습니다.
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제목 가치보는 POSA 카드뉴스 VOL 19. (2025년 1분기)
작성자 관리자 등록일 2025-04-02 10:51:11

2025년 1분기 / 가치보는 포사 카드뉴스 / 2025년 1월 - 3월호 VOL 19. → / POSA 한국우편사업진흥원KOREA POSTAL SERVICE AGENCY
2025년 1분기 핫이슈 / 2025년 우체국쇼핑 설 선물대전 포토세션 / 설 선물세트를 들고 있는 사진 / 2025년 우체국쇼핑 설다운 설, 설 선물대전을 맞아 언론사 기자 대상 포토세션을 1월 14일 포스트타워에서 진행하였습니다. 포토세션에 전시된 상품은 굿네이버스를 통해 기부되어 취약계층을 위해 쓰여질 예정입니다.
2025년 1분기 핫이슈 / 청렴 및 상호존중 설문조사에 참여하고 있는 모습 / 지난 2월 10일, '여러분이 생각하는 가장 중요한 청렴의 덕목은?' 이라는 주제로 기관 내 설문조사 이벤트를 진행하였습니다. 설문결과 '정직'과 '공정'을 중요한 덕목이라고 응답해주신 분들이 많은 것으로 조사되었습니다. 앞으로 정직과 공정을 키워드로 청렴한 진흥원이 되도록 하겠습니다.
2025년 1분기 핫이슈 / 영양군청·영양고추유통공사, 업무협약 체결 / 업무협약 확약서를 들고 있는 모습 / 지난 2월 12일, 한국우편사업진흥원은 영양군·영양고추유통공사와 업무협약을 체결하였습니다. 이번 협약은 영양군 농·수산물 온라인 판매 활성화를 위하여 상호협력하는 것을 목적으로 수립되었습니다.
2025년 1분기 핫이슈 / 한국우편사업진흥원 제4회 밀원숲 가꾸기 행사 참여 / 흙 한삽을 들고 있는 모습 / 사단법인 한국꿀벌생태환경보호협회'의 주최로, 지난 3월 21일 '제4회 밀원숲 가꾸기 행사를 진행하였습니다. 진흥원은 밀원숲에서 생산된 농가 상품이 우체국쇼핑을 통해 안정적인 판로를 확보할 수 있도록 지원하며, 농가 소득 증대와 지역 경제 활성화를 지속적으로 도울 예정입니다.
STUDIO POSA / 기관 소개 영상 / 소개 영상 사진 / qr코드 : https://www.youtube.com/embed/GbZMKwoqnW4?si=Zr1LlMxyUmx3tNrr / 어느덧 100년 가까운 세월동안 국민 여러분과 함께 웃고, 함께 성장해온 한국우편사업진흥원을 소개합니다.
STUDIO POSA / 세계우표전시회 필라코리아 2025: 초대장 / 세계우표전시회 영상 사진 / qr코드 : https://www.youtube.com/embed/AyA4KPqQM-U?si=fuKd5NVRZVaaD3_J / 역사적, 사회적 시대상을 담은 우표를 통해 전 세계 우취인과 일반 대중 간 교류의 장을 마련하였습니다. 다가오는 9월, 필라코리아 2025에서 만나요~! 기간 2025년 9월 17일(수)~21일(일) 장소: 코엑스 마곡
2025년 프로답게, POSA답게! / 칭찬상담사 수상자 / 한국우편사업진흥원 우편고객처는 상담 분야 전문가 다운 자부심으로 고객 눈높이에 맞게 민원을 해결하여 고객에게 감동을 주겠다는 프로의 마음가짐으로 '프로답게, POSA 답게!'라는 명칭으로 칭찬상담사를 운영합니다.
1월 칭찬 상담사 / 우체국쇼핑에서 주문한 상품의 배송이 늦어져 화가 많이 났는데, 끝까지 친절함을 잃지 않고 배송 상황을 확인해 주어 고맙다는 칭찬의 글을 남겨주셨습니다. / 쇼핑CS팀 한00 주임 / 장기 부재로 인한 우편물 관리가 걱정되어 문의드렸는데 부드럽고 간결하게 상담해주어 감동과 교훈을받았다는 칭찬의 글을 남겨주셨습니다. / ♥고객상담팀 제00 대리 / 인터넷우체국 회원가입이 되지 않아 화가 많이 났는데, 친절하고 차분한 상담으로 문제점을 해결해주어 무사히 회원가입을 할 수 있어 고맙다는 칭찬의 말씀을 남겨 주셨습니다. / ♥디지털상담팀 김00 주임 / 우편물 배송 확인 문의에 대해, 신속한 안내 덕분에 빠르게 업무 처리를 할 수 있었다며, 친절하고 정확한 상담에 진심으로 감사하다는 칭찬의 글을 남겨 주셨습니다. / ♥부평고객상담팀 최00 주임
2월 칭찬 상담사 / 우체국쇼핑 상품 배송 문의 사항에 대해, 확인 후 친절히 안내해 주어 감사하다는 칭찬의 말씀을 남겨 주셨습니다. ♥쇼핑 CS팀 최O 대리/ 배송 완료된 우편물이 확인되지 않아, 놀라고 정신이 없었는데 차분한 상담으로 진정할 수 있었고, 신속한 처리 덕분에 우편물을 빠르게 찾을 수 있었다며, 감사하다는 칭찬의 글을 남겨 주셨습니다. / ♥고객상담팀 최00 대리 / 잘못 배달된 우편물 문의에 대해, 신속히 처리해주어 빠르게 우편물을 찾을 수 있었다며, 감사하다는 칭찬의 글을 남겨 주셨습니다. / ♥고객상담팀 박00 주임
3월 칭찬 상담사 / 우편물 반품 접수 상담에 대해 부드러운 말투로 친절하게 처리해 주어 기분까지 좋아졌다며 감사하다는 칭찬의 말씀을 남겨 주셨습니다. / ♥고객상담팀 염00 주임 / 관련 없는 배송 메시지를 받게 되어 불편한 마음에 문의하였는데, 신속하게 처리 후 결과 안내까지 해주어 감사하다는 칭찬의 말씀을 남겨 주셨습니다. / ♥고객상담팀 김00 주임
POSA人이 전하는 힘 / 2025년 새해가 밝았습니다! 새해에는 모두 건강하고 행복한 한 해가 되기를 진심으로 기원합니다. 모두 새해 복 많이 받으세요! / -우편기획팀 권00 주임 / 이번 겨울은 유독 눈이 자주내려 더 길게 느껴지는 겨울이었던거 같습니다. 이제 기나긴 겨울이 끝나가고 따뜻한 봄이 다가오고 있습니다. 신선하고 향그러운 봄의 기운을 느끼면서 모두가 행복하고 건강하시길 바라겠습니다. -문화우편상품팀 오00 대리 / 어느새 길었던 겨울이 지나고 봄기운이 완연해졌습니다. 길었던 겨울만큼 짧은 봄을 소중한 분들과 하루하루 알차게 소중하게 누리시길 바랍니다. -정보화기획팀 방00 과장
2025년 1분기 / 가치보는 포사 카드뉴스 / 2025년 1월 ~ 3월호 VOL. 19 / 2025년 2분기에 다시 만나요! / POSA 한국우편사업진흥원 KOREA POSTAL SERVICE AGENCY

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