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한국우편사업진흥원은 지난 2016년 11월 16일, 인사혁신처 주관의 2016 적극행정 우수사례 경진대회에서
우수한 평가를 인정받아 공공기관 부문 우수상(국무총리상)을 수상하였습니다.
보이는 ARS는 그동안 듣는 ARS의 불편함이었던 긴 대기시간을 해소하고,
IT 기반의 맞춤형 서비스를 추진함과 동시에 사회적 약자인 청각장애우의 편의를 증진시키는
서비스입니다.
전체 321개 공공기관 과제 중 서면심사와 전문가 심사 총 2번의 심사를 거쳐
4개의 공공기관이 본선에 진출하였으며
보이는 ARS는 현장평가에서 공공기관 분야 2등을 차지하는 등
우수한 평가를 인정받아 공공기관 부문 우수상(국무총리상)을 수상하였습니다.
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